교환 및 반품 안내

• 현수막 및 모든 인쇄물은 주문제작 상품으로 단순변심에 의한 교환 및 반품이 불가능합니다.

• 주문 전 사이즈, 문구, 디자인, 수량을 반드시 확인 후 주문해 주시기 바랍니다.

• 시안 확인 및 확정 후 제작이 진행된 상품은 수정, 취소, 환불이 불가능합니다.

상품 수령 후 확인사항

• 상품을 받으신 즉시 수량, 제품 이상 여부를 반드시 확인해 주시기 바랍니다.
  (시안보시고 확정하신 오타는 출력비와 택배비를 받고 다시 배송해드립니다.)

• 제품 불량 또는 제작 오류의 경우 상품 수령 후 3일 이내 연락 주셔야 교환 또는 재제작이 가능합니다.

• 상품 수령 후 3일이 경과한 경우에는 교환 및 재제작이 불가능합니다.

※ 고객 확인 지연으로 발생한 오타, 내용 오류, 색상 차이 등은 교환 사유가 되지 않습니다.

AS 안내

• AS 접수는 상품 수령 후 3일 이내 가능합니다.

• 접수 시 카톡에 사진 확인 후 처리 진행됩니다.

AS 불가 사항

• 고객 주문내용 그대로 제작된 경우 (오타, 문구 오류 등)
  시안확인 후 오타 문제는 출력비와 택배비를 받고 다시 출력해드립니다

• 단순변심

• 색상 차이 (모니터와 실제 출력물 차이)

• 상품 수령 후 3일 경과

• 상품 설치 또는 사용 후 발생한 문제

• 고객 부주의로 인한 훼손

※ 주문제작 상품은 재판매가 불가능하여 단순 사유 AS는 불가능합니다.